| 販売業者 | 熊谷観光局ネット販売事業部 買えるくまがやONLINE出品代行受託者：株式会社うぇぶ屋 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 宮迫功次 |
| 所在地 | 〒360-0816 埼玉県熊谷市石原2-24-3 M&Aビル2F |
| サポートの電話番号 | 048-599-0603 ※お電話でのご注文は受け付けておりません。 |
| サポートの受付時間 | 11：00〜17：00 ※土・日・祝、GW、夏期、年末年始をのぞく |
| FAX番号 | 048-599-0608 ※FAXでのご注文は受け付けておりません。 |
| サポートメールアドレス | info@webya.co.jp |
| 返品・交換について | まず商品到着時にお手元に届いた品とご注文の品が同じか、また破損がないかをご確認ください。 お届けには細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や、不良品、配送途中の事故などによる破損品が届いた時は、商品到着日から1週間以内に、メールもしくはお電話でご連絡ください。 【返送先】 株式会社うぇぶ屋（熊谷観光局ネット販売事業部） 〒360-0816 埼玉県熊谷市石原2-24-3 M&Aビル2F TEL：048-599-0603 |
| 返品期限 | お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。 万が一不良品がございましたらただちに交換いたします。 商品の性質上、商品到着後1週間以内にご連絡お願いします。 不良品の場合は送料・手数料とも弊社負担で早急に正常品と交換させていただきます。 ※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。 |
| 引渡し時期 | ご注文いただきましたら、速やかに在庫確認と納期メールを差し上げています。 在庫のあるものについてはご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 お振込の場合、ご入金確認後に発送手配いたします。 ご注文日とご入金確認日のタイミングによってはご指定の日にお届けできない場合がございますので、早めのお振込みをお願いいたします。 |
| お支払い方法 | ◯クレジットカード決済（VISA、MasterCard、アメリカンエキスプレス、JCB） ◯コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート／準備中） ◯銀行振込 ■ゆうちょ銀行（ゆうちょ銀行からお振込の場合） 記号：10320 普通預金 67559091 カ）ウェブヤ ■ゆうちょ銀行（他金融機関からお振込の場合） 038（読み ゼロサンハチ） 普通預金 6755909 カ）ウェブヤ |
| お支払い期限 | 商品代のお支払い方法で「銀行振込」をお選びの場合、ご注文後1週間以内にご入金のない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。 |
| 返品送料 | 不良品や品違いの場合は弊社負担とさせていただきますので、着払いにてご返品ください。 ※お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・手数料ともにお客様のご負担となります。 |
| 商品以外の必要代金 | 【消費税】10%（表示価格に含まれます） 【振込手数料】お支払方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 【送料】下記をご参照ください。 |
| 送料 | 「買えるくまがやONLINE」は、製造または販売している事業者などから個別配送となりますので、商品１つずつに送料が設定されており、カートに入れた時点で合算されます。 【送料無料】期間限定のキャンペーンなどの対象商品に適用 【送料込み】商品代金に送料が含まれています（対象商品のみ購入した場合に適用） 【簡易書留】全国一律：400円 【送料（小）】全国一律：370円 【宅急便コンパクト】全国一律：680円 【宅急便】 北海道：1,370円 青森県／秋田県／岩手県：1,040円 宮城県／山形県／福島県：930円 東京都／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／神奈川県：930円 長野県／新潟県：930円 富山県／石川県／福井県：930円 静岡県／愛知県／岐阜県／三重県：930円 京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／大阪府／兵庫県：1,040円 岡山県／広島県／山口県／鳥取県／島根県：1,150円 香川県／徳島県／高知県／愛媛県：1,150円 福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮城県／鹿児島県：1,370円 沖縄県：1,370円 ※宅急便は60サイズ扱いとなります。 【宅急便（スクマム！フラッグ）】 北海道：1,740円 青森県／秋田県／岩手県：1,410円 宮城県／山形県／福島県：1,300円 東京都／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／神奈川県：1,300円 長野県／新潟県：1,300円 富山県／石川県／福井県：1,300円 静岡県／愛知県／岐阜県／三重県：1,300円 京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／大阪府／兵庫県：1,410円 岡山県／広島県／山口県／鳥取県／島根県：1,520円 香川県／徳島県／高知県／愛媛県：1,520円 福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮城県／鹿児島県：1,740円 沖縄県：2,070円 ※宅急便は80サイズ扱いとなります。 【クール便】 北海道：1,590円 青森県／秋田県／岩手県：1,260円 宮城県／山形県／福島県：1,150円 東京都／茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／神奈川県：1,150円 長野県／新潟県：1,150円 富山県／石川県／福井県：1,150円 静岡県／愛知県／岐阜県／三重県：1,150円 京都府／滋賀県／奈良県／和歌山県／大阪府／兵庫県：1,260円 岡山県／広島県／山口県／鳥取県／島根県：1,370円 香川県／徳島県／高知県／愛媛県：1,370円 福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮城県／鹿児島県：1,590円 沖縄県：1,590円 ※宅急便は60サイズ扱いとなります。 |
| 商品引き渡し方法 | 出品業者指定の配送会社 |
| その他 | 納品書、領収証は発行いたしません。 領収証が必要な場合は、商品から「領収証」をカートに入れてご購入をお願いいたします。 ※発行手数料：300円 |